陶板屋以和風創作套餐為主要特色，餐點通常由前菜、湯品、主餐、飯食、甜點與飲品組成，適合雙人聚餐、家庭用餐、生日或節慶安排。
兩張餐券可供兩位使用。實際可兌換套餐名稱、價值與服務費是否已包含，須依票券畫面或券面內容為準。
建議提前使用王品集團官方訂位系統完成訂位。到店後於點餐前告知服務人員使用餐券，結帳時出示有效票券或由門市掃碼。
電子票券通常不接受截圖、翻拍、手抄或口頭序號；紙本券則應保持券面完整可辨識。
若套餐價格調整，或消費者改點較高價套餐，須依門市規定補足差額。
套餐券通常不得與其他折扣、贈菜或優惠活動併用；若是餘額型商品卡，則依卡片使用規則處理。
退貨應向原購買平台或原購買門市申請，並依票券發行條款辦理；部分票券可能收取 3% 退費手續費。
不記名票券如遺失或遭盜用通常不補發。票券出售時若已開立發票，兌換時不再就票券金額重複開立。
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